Klauzula Informacyjna

 1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest RiCare Sp. z o.o. z siedzibą w Lublinie, (dalej: „RiCare” lub „Administrator”), telefon: 081 884 72 79, e-mail: biuro@ricare.pl

2. Firma powołała inspektora ochrony danych, z którym można się skontaktować poprzez email: iod@ricare.pl lub pisemnie na adres siedziby Administratora.

3. Administrator przetwarza informacje kontaktowe o nadawcach i adresatach korespondencji e-mailowej, zawarte w treści tej korespondencji, w celu:

· umożliwienia kontaktu e-mailowego z Administratorem oraz podejmowania kontaktu z adresatami;

· dokumentowania ustaleń z klientami, kontrahentami, innymi osobami;

· przyjmowania pism, zgłoszeń i wniosków w formie elektronicznej, np. skarg, reklamacji;

· ochrony przed ewentualnymi roszczeniami oraz dochodzenia ewentualnych roszczeń.

4. Administrator przechowuje korespondencję przez okres roku, chyba że wiadomości zawierają treść istotną dla dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami, wówczas wybrane wiadomości będziemy przechowywać do 3 lat, czyli do upływu terminu przedawnienia roszczeń zgodnie z Kodeksem Cywilnym.

5. Podstawą prawną przetwarzania danych zawartych w korespondencji e-mailowej jest:

· prawnie uzasadniony interes administratora danych oraz nadawców wiadomości elektronicznych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) - wobec korespondencji incydentalnej, polegający na umożliwieniu kontaktu elektronicznego z administratorem;

· niezbędność do realizacji umowy zawartej z naszymi klientami lub kontrahentami (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) w zakresie korespondencji prowadzonej w celu realizacji umowy;

· zgoda - jeżeli w przysłanej korespondencji zostaną zawarte dane szczególnych kategorii. Jeżeli nadawca nie zawarł zgody w swojej korespondencji, poprosimy o jej odrębne udzielenie, gdyż jest to warunek konieczny do zgodnego z RODO przetwarzania przez nas danych szczególnych kategorii. Wyrażoną zgodę można cofnąć w każdym momencie, bez podawania przyczyny, lecz bez wpływu na zgodność z prawem jej przetwarzania przed jej cofnięciem;

· zgoda - jeżeli nadawca wiadomości poprosi o udzielenie informacji dotyczących marki administratora, jego produktów lub usług, odpowiedź udzielona nadawcy będzie zawierać żądane przez nadawcę informacje, a wysłanie zapytania będzie oznaczało zgodę na przesłanie nadawcy przez administratora informacji handlowych na podany przez nadawcę adres e-mail w zakresie niezbędnym do udzielenia; wyrażoną zgodę można cofnąć w każdym momencie bez podawania przyczyny, lecz informacje handlowe wysłane po wysłaniu zapytania o nie, a przed cofnięciem zgody, będą wysłane zgodnie z prawem; cofnięcie zgody może uniemożliwić udzielenie pełnej odpowiedzi na zadane pytanie;

· prawnie uzasadniony interes administratora, polegający na dochodzeniu ewentualnych roszczeń lub obrony przed roszczeniami, zgodnie z ogólnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Kodeksem cywilnym (art. 6 ust. 1 lit. f oraz art. 9 ust. 2 lit. f RODO);

· w celu realizacji umowy zawartej przez administratora z Pana/Pani pracodawcą/zleceniodawcą na podstawie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit f RODO), w przypadku, gdy korespondencja służy realizacji takiej umowy, uzasadnionym interesem administratora jest realizacja zadań wynikająca z umowy zawartej z Pani/Pana pracodawcą/zleceniodawcą.

6. Dostęp do danych osobowych (tylko w niezbędnym zakresie) - będą mieć wyłącznie upoważnieni pracownicy RiCare, podmioty, którym RiCare powierzyła przetwarzanie danych osobowych na podstawie zawartych umów, podmioty świadczące usługi doradczo-kontrolne, podmioty przetwarzające dane w celu prowadzenia zastępstwa procesowego, oraz podmioty wchodzące w skład struktur organizacyjnych RiCare, poza granicami Polski - jedynie w celach i w zakresie niezbędnym do realizacji przez RiCare wskazanych powyżej celów.

7. Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo:

· dostępu do danych(art. 15 RODO);

· do otrzymania kopii danych  (art.15 ust. 3 RODO);

· do sprostowania (art.16 RODO);

· do usunięcia danych (art.17 RODO);

· do ograniczenia przetwarzania (art.18 RODO);

· do przenoszenia danych – (art.20 RODO);

· do sprzeciwu - (art.21 RODO);

· do cofnięcia zgody w każdym momencie i bez podawania przyczyny, lecz przetwarzanie danych osobowych dokonane przed cofnięciem zgody nadal pozostanie zgodne z prawem, w przypadkach przewidzianych prawem. Aby skorzystać z wyżej wymienionych praw, osoba, której dane dotyczą, powinna skontaktować się, wykorzystując podane dane kontaktowe, z administratorem lub Inspektorem ochrony Danych i poinformować go, z którego prawa i w jakim zakresie chce skorzystać.

8. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do organu nadzoru, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą w Warszawie, ul. Stawki 2.

9. Podanie przez Pana/Panią danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niezbędne do wymiany korespondencji mailowej.

‍